Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Bo | Le beau en boucle (Eloïse Licciardi), auto-entrepreneur immatriculé sous le numéro 51170611100057, domicilié au 237 impasse de la Riaille 26790 Rochegude, France, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site beau-en-boucle.com.
L’acceptation des présentes CGV implique l’adhésion sans réserve du client à ces conditions.
Article 2 – Produits et services
Les produits et services proposés à la vente sont ceux figurant sur le site beau-en-boucle.com. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé permettant au client de connaître ses caractéristiques essentielles avant l’achat.
Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles, mais ne garantissent pas une similitude parfaite avec le produit livré.
Article 3 – Tarifs
Les prix sont affichés en euros (€) et sont soumis à la TVA.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande et peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi. Se référer à la page Frais de port et retours.
Article 4 – Commandes
Le client passe commande en ligne via le site beau-en-boucle.com. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au client. Bo | Le beau en boucle se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal).
La commande ne sera validée qu’après réception du paiement intégral.
Article 6 – Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison : de 3 à 5 jours quand l’article est en stock. Pour toute commande spéciale, prévoir jusqu’à 2 semaines pour la création. Plus d’informations sur ce sujet sur la page dédiée Frais de port et retours.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à contact*at*beau-en-boucle.com. Le produit doit être retourné dans son état d’origine aux frais du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Article 8 – Garanties et responsabilité
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
La responsabilité de Bo | Le beau en boucle ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le client.
Article 9 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site beau-en-boucle.com (textes, images, graphismes, logos) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.
Article 11 – Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 – Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez me contacter par e-mail à contact*at*beau-en-boucle.com ou par courrier à Bo | Le beau en boucle, 237 impasse de la Riaille 26790 Rochegude, France.